人工智能(AI)正为我们的工作方式带来颠覆性的变革机遇。然而,早期的 AI 工具往往各自为战,无法整合整个组织的数据与流程,形成了信息孤朵。

Gemini Enterprise 的出现正是为了解决这一难题。它作为企业 AI 的统一入口,将 Google 最顶尖的 AI 技术带给每一位员工。它不仅仅是处理简单任务的工具,更是一个能将工作、数据和人员连接在一起的 AI 驱动中心,旨在重塑整个工作流程。通过这个安全、统一的平台,任何员工都能轻松构建和部署 AI 智能体(Agent),实现业务流程的自动化。

以下是 Gemini Enterprise 帮助您和团队优化工作、释放时间的四种核心方式。

一、为每个团队配备 AI 专家

想象一下,如果每个团队都能随时拥有一位具备专业技能的助理,工作效率将得到多大提升?Gemini Enterprise 通过其强大的无代码工作台,让这一设想成为现实。无论是市场营销还是财务部门的员工,都可以轻松构建自定义的 AI 智能体,用于处理那些繁琐、重复的任务。

例如,一位营销经理可以在几分钟内(而非几天)启动一个全新的营销活动。他可以要求智能体为新产品发布生成创意概念。由于智能体已安全地连接到公司的内部数据,它能即时理解产品细节,并访问所有经过授权的创意资产,如品牌 Logo、产品图片等。

随后,智能体可以生成一系列符合品牌调性的高质量营销方案,包括社交媒体文案和视觉设计模型,供团队直接审阅。这使得团队能够以前所未有的规模和速度,将一个简单的想法迅速转化为精良、可执行的方案。

此外,Gemini Enterprise 还内置了多种 Google 预置的智能体,如深度研究和数据科学智能体,让用户可以即刻上手。平台还秉持开放原则,通过智能体市场,用户可以发现、筛选并部署来自合作伙伴生态系统的数千个经过验证的智能体,将强大的第三方解决方案直接集成到组织的工作流中。

二、打通所有业务数据,连接信息孤岛

企业最有价值的信息,常常分散并锁定在不同的电子表格、应用程序和聊天记录中。Gemini Enterprise 旨在通过一个简洁直观的聊天界面,安全地释放这些知识的潜力。

通过与日常使用的系统(如 Google Workspace、Microsoft 365)以及核心业务应用(如 Salesforce、SAP)进行安全连接,Gemini Enterprise 超越了简单的搜索,能够构建深度的业务情境。这为 AI 智能体提供了必要的上下文,使其能够提供真正智能、高度相关的结果。

例如,巴西联合银行(Banco BV)的关系经理通过授权智能体访问其内部的分析和商业智能系统,成功将数小时的工作自动化,从而有更多时间与客户建立联系。同样,法律科技公司 Harvey 利用 Gemini 为其法律 AI 提供深度的上下文理解能力,极大地提升了律师在合同分析和合规性审查方面的效率。

三、自动化完整工作流,而非零散任务

真正的变革源于优化整个流程,而不仅仅是单个步骤。Gemini Enterprise 的设计初衷正是为了编排跨越不同系统的复杂工作流。

通过组合使用预置、自定义和第三方的智能体,用户可以实现整个业务流程的自动化与协同。例如,麦格理银行(Macquarie Bank)利用 Google Cloud AI 实现了更高效、更主动的数字化自助服务能力。其帮助中心搜索功能成功将 38% 的用户引导至自助服务,同时将客户保护方面的误报率降低了 40%。

四、在常用工具中无缝集成强大 AI

最优秀的 AI 工具应当主动适应用户的工作习惯,而非强制用户切换工作环境。Gemini Enterprise 被设计为能够无缝地在团队依赖的各种平台(包括 Google Workspace 和 Microsoft 365)上运行。

Gemini Enterprise 本身是一个强大的独立平台,同时它与 Google Workspace 进行了深度集成,从而解锁了更多高级功能,尤其是多模态智能体。这些智能体能够理解并生成文本、图像、视频和语音,并直接内置于团队日常使用的应用中:

  • 视频处理:借助 Google Vids,用户可以将一份演示文稿快速转化为一部引人入胜的视频,并由 AI 自动生成脚本和配音。
  • 语音处理:在 Google Meet 中,我们为企业客户带来了实时语音翻译功能,它甚至能捕捉对话中的语气和情感,实现无缝的跨语言沟通。

总而言之,Gemini Enterprise 旨在通过统一的界面整合所有这些能力,让团队的工作方式变得更智能,将宝贵的时间解放出来,专注于更具影响力的工作。


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