回想一下，你上次用 Claude 高效完成一项工作（比如制作演示文稿、分析报告）的情景。除了 Claude 本身的智能，你的指导也至关重要：你解释了标准、描述了结构、提供了示例，并修正了不完善之处。

现在，你无需在每次处理相似任务时都重复这一过程。技能 (Skills) 功能允许你将这些经验和标准打包，当 Claude 识别到匹配的场景时，便会自动调用这些专业知识，省去你反复解释、查找规范或修改通用输出的麻烦。

为什么“技能”对你的工作很重要

你可能已经为某些任务（如报告结构、分析框架、沟通风格）总结出了一套行之有效的方法。但在以往，每次与 Claude 开启新对话时，你都必须重新解释这些规则。

技能 (Skills) 正是为解决这一痛点而生。你只需一次性将你的方法打包，Claude 就能在任何对话中自动应用它。

  • 使用“技能”前：你让 Claude 创建一份季度业务回顾 (QBR)。尽管 Claude 能制作演示文稿，但你每次都需要详细说明，才能让它符合你的特定标准。即使你将规范文档上传到“项目”中，这些规范也不会在需要时被自动应用。

  • 使用“技能”后：在创建了 QBR 技能后，你只需提出相同的请求。Claude 会通过任务的名称或描述识别出意图，并在其思考过程中显示“正在读取 QBR 技能”。随后，它会自动应用你预设的品牌指南和偏好结构，从一开始就生成符合你标准的成果。

“技能”与其他 Claude 功能的协作

为了更好地理解“技能”的定位，我们可以将其与 Claude 的其他功能进行比较。

技能 vs. 项目 (Projects)

“项目”功能非常适合需要长期积累上下文的工作，例如产品发布、持续的研究或为期数周的营销活动。你可以在一个独立的工作空间内上传文档、积累对话历史。但“项目”是有边界的，其上下文仅在内部生效。

相比之下，技能无处不在。一旦创建，它就可以在任何对话中被激活，无论是常规聊天还是在某个“项目”内部。

  • 使用“项目”：处理需要持续积累上下文的工作，如产品发布、研究课题。
  • 使用“技能”：处理需要自动应用的、可重复的流程，如品牌指南、分析框架。

你也可以将两者结合使用，让需要长期上下文的工作也能受益于标准化的流程。

技能 vs. 自定义指令 (Custom Instructions)

“自定义指令”用于设定你希望 Claude 普遍遵守的偏好，例如“在开始前先提出澄清性问题”或“保持解释简洁”。这些指令会全局生效。

而技能更为具体和深入。它可以包含更详尽的说明、完整的参考资料库和详细的框架，这些内容如果放在“自定义指令”中会显得过于臃肿。技能只在相关任务被触发时激活。例如，“创建财务模型时，使用此验证框架”就适合存放在技能中，因为它只应用于财务建模工作。

技能 vs. 常规提示 (Prompting)

对于一次性或探索性的任务，一次清晰的提示（Prompt）就足够了。你只需解释需求、提供上下文并优化输出即可。

技能则专注于可重复的任务。它让你无需反复上传材料和解释标准。当一项工作需要跨领域的专业知识时，多个技能可以自动组合并协同工作，无需你逐一指定。此外，通过打包完整的参考库、验证框架和质量标准，技能能够产出更高质量的结果，这通常需要通过多轮复杂的提示才能实现。

识别创建“技能”的最佳时机

从简单的格式规则到整合多源数据并生成报告的完整工作流，都可以创建为技能。当你明确了某项任务的最佳实践，并希望 Claude 能始终如一地遵循时，就是创建技能的好时机。

当你已提炼出成熟的工作方法

如果你发现自己总是在向 Claude 解释同一套流程，就可以考虑将其转化为技能。

  • 周报技能：按“成果、障碍、优先事项”的结构组织更新，让会议更聚焦。
  • 客户反馈分析技能：遵循你的框架对反馈进行分类、识别模式并发现高优需求。
  • 销售电话准备技能：自动研究客户、总结近期互动并生成沟通要点。

当产出质量依赖特定素材

某些工作需要特定的示例、模板或领域知识才能达到标准。将这些素材打包进技能，可以确保产出质量的稳定性。

  • 品牌合规技能：捆绑 Logo 文件、色号、授权字体和布局模板，确保品牌形象一致。
  • 技术文档技能：引用术语标准和图表模板，确保文档风格统一。
  • 法律合同技能：对照标准条款、验证合规要求并应用预设的条款库。

当任务启动需要整合多方资源

一些不常进行但流程复杂的工作，每次启动都需要整合多个文件或工具。技能可以消除这种准备工作的负担。

  • 产品发布技能：遵循你的信息框架，从模板生成合同，并在项目跟踪器中创建任务。
  • 市场分析技能：结合研究框架、竞品基准和监管背景进行评估。
  • 董事会报告技能：自动提取财务数据、运营指标和战略进展，整合到季度回顾中。

如何开始使用“技能”

所有付费方案用户均可预览并使用“技能”功能。

  1. 前往 设置 > 功能 > 技能 (Settings > Capabilities > Skills)。
  2. 开启一些预置的示例技能进行体验。
  3. 当你向 Claude 描述的任务与某个技能的名称或描述相关时，Claude 会自动识别并加载该技能。

你也可以创建自己的自定义技能，甚至可以请求 Claude 帮助你创建。只需描述一个合适的任务，Claude 就能将其构建成一个格式正确的技能文件。

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